قوانین و مقررات


اطلاعات عمومی

این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن می‌توان کاربران اپلیکیشن ژیوار را به‌صورت منحصربه‌فرد شناسایی نمود. برای نمونه می‌توان به نام و نام خانوادگی، نشانی، نشانی پست الکترونیکی (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به‌صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. در هنگام استفاده از اپلیکیشن ممکن است از کاربر خواسته شود تا برخی اطلاعات را وارد کند. اطلاعات خواسته‌شده فقط برای مقاصد ذکرشده در هنگام درخواست برای واردکردن آن اطلاعات و یا بر طبق این سیاست حفظ حریم خصوصی مورداستفاده قرار خواهد گرفت.

اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکه اینترنت

اپلیکیشن ژیوار ممکن است اطلاعات مربوط دستگاهی که شما از طریق آن از سامانه استفاده می‌کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت افزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه 3G، وای‌فای (WiFi) و غیره را ذخیره کند.

کوکی‌ها

کاربر باید آگاه باشد که اطلاعات و داده‌ها ممکن است به‌صورت خودکار و از طریق استفاده از «کوکی‌ها» جمع‌آوری شود. «کوکی‌ها» فایل‌های متنی کوچکی هستند که یک وب‌سایت می‌تواند از آن‌ها برای تشخیص کاربران مراجعه‌کننده مجدد، فراهم کردن امکان دیدبانی رفتار، جمع‌آوری اطلاعات کلی به‌منظور ارتقای وب‌سایت و مشخص کردن سمت‌وسوی تبلیغات استفاده کند. کوکی‌ها به سیستم کاربر ملحق نشده و به فایل‌های شما صدمه نمی‌رسانند. اگر کاربر مایل نیست تا اطلاعاتش از طریق استفاده از کوکی‌ها جمع‌آوری شود، در اغلب مرورگرها می‌توان به روشی آسان ویژگی کوکی را قبول و یا رد کرد.

بروزرسانی یا حذف اطلاعات

کاربر می‌تواند با استفاده از فرم بازخورد موجود در وب‌سایت یا نرم‌افزار، درباره هرگونه بروزرسانی، تغییر یا تصحیح اطلاعات جمع‌آوری‌شده قبلی خود به اپلیکیشن ژیوار اطلاع دهد. بعلاوه، به‌محض تقاضای کاربر، ما تلاش‌ خواهیم کرد تا اطلاعات کاربر را از پایگاه داده‌های خود حذف کنیم؛ بااین‌وجود، ممکن است به‌واسطه داده‌های پشتیبانی و یا سوابق موارد حذف‌شده، حذف کامل داده‌های کاربر امکان‌پذیر نباشد.

امنیت

اطلاعات شما در سرورهای امن ما نگهداری می‌شود و ما از این داده‌ها به عنوان دارایی‌های که باید حداکثر حفاظت از آنها وجود داشته باشد ، محافظت خواهیم کرد. ما اطلاعات حساب و کارت اعتباری شما همانند رمز‌ دوم را هیچ وقت ذخیره نمی‌کنیم.ما از روش‌های جدید رمزنگاری و دستگاه‌های امنیت فیزیکی پیشرفته در راستای حفظ اطلاعات اولیه شما استفاده می‌کنیم.

رخدادها Log Data

هنگامی که از خدمات اپلیکیشن ما استفاده می‌کنید نیاز است که در صورت بروز خطا برخی از اطلاعات رخدادها (Log Data) را جمع آوری و برای رفع مشکل اقدام کنیم. این اطلاعات ارسالی شامل Device İD, Device OS version, Device Model, user İP و زمان و تاریخ رخداد و دیگر موارد مربوط به سرویس می‌شود.

تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در هر زمان حق تعدیل، تغییر، یا بروزآوری سیاست حفظ حریم خصوصی را برای خود محفوظ می‌شناسیم و تداوم استفاده کاربر از خدمات اپلیکیشن ژیوار نشانه پذیرفتن این سیاست‌ها است.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات اپلیکیشن ژیوار، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط اپلیکیشن ژیوار جزئی از اموال اپلیکیشن ژیوار محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار اپلیکیشن ژیوار است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای اپلیکیشن ژیوار محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها و اسامی خدمات قابل‌ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجادشده توسط اپلیکیشن ژیوار و علائم تجاری ثبت‌شده نیز در انحصار اپلیکیشن ژیوار است و هرگونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

Terms and Conditions


Information We Collect

Zhivar application must receive or collect some information to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services, including when you install, access, or use our Services.
The types of information we receive and collect depend on how you use our Services. We require certain information to deliver our Services and without this we will not be able to provide our Services to you. For example, you must provide your mobile phone number to create an account to use our Services.
Our Services have optional features which, if used by you, require us to collect additional information to provide such features. You will be notified of such collection, as appropriate. If you choose not to provide the information needed to use a feature, you will be unable to use the feature.

Automatically Collected Information

Usage and Log Information.
We collect information about your activity on our Services, like service-related, diagnostic, and performance information. This includes information about your activity (including how you use our Services, your Services settings, how you interact with others using our Services (including when you interact with a business), and the time, frequency, and duration of your activities and interactions), log files, and diagnostic, crash, website, and performance logs and reports. This also includes information about when you registered to use our Services; the features you use like our messaging, calling, payments or business features; profile photo and so on.

Device and Connection Information.

We collect device and connection-specific information when you install, access, or use our Services. This includes information such as hardware model, operating system information, battery level, signal strength, app version, browser information, mobile network, connection information (including phone number, mobile operator or ISP), language and time zone, IP address, device operations information, and identifiers.

Cookies

We use cookies to operate and provide our Services, including to provide our Services that are web-based, improve your experiences, understand how our Services are being used, and customize them. We may also use cookies to understand which of our Help Center articles are most popular and to show you relevant content related to our Services. Additionally, we may use cookies to remember your choices, like your language preferences, to provide a safer experience, and otherwise to customize our Services for you.

How We Use Information

We use information we have (subject to choices you make and applicable law) to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services. Here's how:

Our Services

We use information we have to operate and provide our Services, including providing customer support; completing purchases or transactions; improving, fixing, and customizing our Services. We also use information we have to understand how people use our Services; evaluate and improve our Services; research, develop, and test new services and features; and conduct troubleshooting activities. We also use your information to respond to you when you contact us.
Safety, Security, And Integrity. Safety, security, and integrity are an integral part of our Services. We use information we have to verify accounts and activity; combat harmful conduct; protect users against bad experiences and spam; and promote safety, security, and integrity on and off our Services, such as by investigating suspicious activity or violations of our Terms and policies, and to ensure our Services are being used legally. Please see the Law, Our Rights and Protection section below for more information.

Law, Our Rights, And Protection

We access, preserve, and share your information described in the "Information We Collect" section of this Privacy Policy above if we have a good-faith belief that it is necessary to: (a) respond pursuant to applicable law or regulations, legal process, or government requests; (b) enforce our Terms and any other applicable terms and policies, including for investigations of potential violations; (c) detect, investigate, prevent, or address fraud and other illegal activity or security, and technical issues; or (d) protect the rights, property, and safety of our users, Zhivar application, including to prevent death or imminent bodily harm.

Updates to Our Policy

We may amend or update our Privacy Policy. We will provide you notice of amendments to this Privacy Policy, as appropriate, and update the “Last modified” date at the top of this Privacy Policy. Please review our Privacy Policy from time to time.